نظام جديد لوقوف السيارات بدون تذكرة في جي بي ار: المعلومات والعمليات

1. ما هو الغرض من نظام وقوف السيارات الجديد؟

يضمن النظام بدون تذاكر توفير أماكن وقوف السيارات حصريًا لزوار JBR DHAM وشركاء الأعمال، كجزء من التزامنا بتوفير تجربة سلسة وإضافة قيمة إلى JBR.

2. متى سيتم تطبيق نظام وقوف السيارات بدون تذاكر؟

تم التخطيط لتفعيل الحاجز الأوتوماتيكي لمنطقة وقوف السيارات في قطاع JBR Murjan في 13 ديسمبر 2023. سيتم إعلامك بأي تغييرات من قبل فريق إدارة JBR Mall.

3. كيف يمكن لبائعي التجزئة التقدم للحصول على مساحة لوقوف السيارات؟

يمكن لبائعي التجزئة التقدم بطلب للحصول على تصاريح وقوف السيارات السنوية لموظفيهم مقابل رسوم قدرها 9,000.00 درهم إماراتي (باستثناء ضريبة القيمة المضافة) لكل مستخدم سنويًا، وفقًا للشروط والأحكام. أرسل طلبك إلى فريق علاقات المستأجرين في JBR على jbr.tenantrelation@dham.ae.

4. ما هي عملية تفعيل تصريح دخول مواقف السيارات؟

التقديم:

• أكمل ورقة Excel المقدمة من فريق علاقات المستأجرين
• أرفق الوثائق المطلوبة
• قم بتوقيع اتفاقية الترخيص لتفعيل العضوية
• دفع الرسوم المرتبطة
• أرسل جميع التفاصيل إلى فريق علاقات المستأجرين

ما بعد التقديم:

• ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني بمجرد تفعيل التصريح (التصاريح)
• ستتمكن بعد ذلك من الوصول إلى موقف السيارات عبر التعرف على لوحة الأرقام

5. ما هي فترة صلاحية تصريح وقوف السيارات؟

تصريح وقوف السيارات الخاص بك صالح لمدة أقصاها عام واحد. يمكن تجديدها مع إشعار ودفع الرسوم المرتبطة بها، ويتم تقديمها قبل شهرين على الأقل من انتهاء الصلاحية.

6. كيف يمكنني تغيير السيارة المخصصة لتصريح وقوف السيارات الخاص بي؟

اتصل بفريق علاقات المستأجرين في JBR لتحديث السيارة المخصصة لتصريحك.

7. كيف يمكنني الوصول إلى منطقة وقوف السيارات؟

مع نظام التعرف على اللوحة، يمكنك الوصول إلى منطقة وقوف السيارات تلقائيًا بمجرد تسجيل سيارتك. لا توجد بطاقة مادية أو تذكرة مطلوبة.

8. هل يمكن لبائعي التجزئة حجز أماكن محددة لوقوف السيارات؟

لا. بمجرد تفعيل تصريح وقوف السيارات الخاص بك، يمكنك الوقوف في أي مكان داخل منطقة وقوف السيارات على راحتك. لا توجد مساحات محجوزة.

9. أين تقع منطقة وقوف السيارات؟ هل هي مجانية للزوار؟

يقع موقف السيارات في الطابق الأوسط من قطاع مرجان - منطقة وقوف السيارات بدون تذاكر (تدار حاليًا بواسطة Green Parking). رسوم مواقف السيارات هي كما يلي:

• لكل ساعة: 20.00 درهم إماراتي
• الحد الأقصى للرسوم لمدة 24 ساعة: 200.00 درهم إماراتي

يمكن للزوار الحصول على 3 ساعات من مواقف السيارات المجانية عندما ينفقون 100.00 درهم إماراتي في أي متجر تجزئة مشارك.

10. أين يمكن للزوار دفع رسوم وقوف السيارات؟

يمكن للزوار الدفع نقدًا أو ببطاقة الائتمان في محطات الدفع الخاصة بمواقف السيارات الواقعة في الطابق الأوسط من Murjan Parking Mezzanine.

11. هل هناك أي قيود على أوقات وقوف السيارات أو مدتها؟

يمكن الوصول إلى مواقف السيارات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون قيود زمنية.

12. هل هناك اعتبارات خاصة لعملاء التجزئة أو المطاعم؟

يمكن للزوار الحصول على 3 ساعات من مواقف السيارات المجانية عندما ينفقون 100.00 درهم إماراتي في أي متجر تجزئة مشارك. ينطبق هذا فقط على تجار التجزئة الذين سجلوا في برنامج التحقق من مواقف العملاء.

13. هل يمكن للزوار الحصول على العديد من عمليات التحقق من مواقف السيارات؟

لا. لا يمكن للزوار الحصول على العديد من عمليات التحقق - ليس من بائع تجزئة يتبعه آخر، حتى لو كانوا ينفقون في كل منها. يُسمح بالتحقق مرة واحدة فقط لكل زيارة.

14. هل يمكن للزائر الخروج من موقف السيارات وإعادة الدخول للتحقق مرة أخرى؟

لا. في حالة عودة الزائر في غضون أقل من ساعتين من الخروج، سيتم تطبيق رسوم وقوف السيارات القياسية.

15. كيف يمكن لبائعي التجزئة التقدم بطلب للتحقق من مواقف العملاء؟

يمكن لبائعي التجزئة تقديم اهتمامهم عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى فريق علاقات المستأجرين في JBR على jbr.tenantrelation@dham.ae. سيتم توفير إرشادات مفصلة حول عملية التحقق.

16. هل تتغير شركة إدارة مواقف السيارات؟

نعم. تتم إدارة Murjan Parking حاليًا بواسطة Green Parking؛ ومع ذلك، لن يقوموا بعد الآن بإدارة خدمة وقوف السيارات المدفوعة بمجرد تفعيل نظام Ticketless Parking.

17. هل لا يزال بإمكاني استخدام بطاقات دخول Green Parking الحالية الخاصة بي؟

لا. سيتم إلغاء تنشيط جميع بطاقات دخول Green Parking الحالية بمجرد بدء تشغيل نظام وقوف السيارات الجديد.

18. من الذي يجب أن أتصل به في حالة طوارئ وقوف السيارات؟

تحتوي جميع حواجز وقوف السيارات ومحطات الدفع على زر الاتصال الداخلي للتحدث مباشرة مع مشغل مواقف السيارات.

‍